维修条款

  • 保修条款
    1.拥有Levoke商城发出的《保修卡》的商品,从购买之日起(自发票上的购买日开始计算),均可享有一年保修期。在保修期内如因制造上有缺陷,所有维修之费用及零件将全部免费。
    2.用户在需要维修服务的时候,不论是否在保修期内,均需出示《保修卡》和购机发票。Levoke商城只承认由我们发出的《保修卡》为正式有效的保修凭证。此保修卡及所有权益不可以转让他人。
    3.经本司技术监修人员判断,如用户有下列情形之一,将被视为自动放弃保修权益,保修服务将会自动无效,我司有权拒绝维修:
    A. 曾由未经我司授权的第三方擅自维修或改装机器内部或外部任何部份;
    B. 曾因错误操作、疏忽使用、人为损坏,或自然环境而损坏 (如火灾、水灾、雷击等 );
    C. 安装不适当或放于密封环境中;
    D. 因外接其它装备或用做测试仪器所引致的故障和损坏;
    E. 机身编号曾被删改。
    4.所有维修机的运输费、货运费、邮递费和保险费都必需由用户承担。
    5. Levoke商城将通知用户取回维修完毕的商品,如用户自收到第一次通知后的九十天内仍不取回商品, Levoke商城有权处置该商品而无需另行通知。
    6.所有保修服务中更换下来的商品或零部件均不交还用户。
    7.Levoke商城所有国内特约维修中心都不会提供维修人员上门维修的服务,用户需自行承担商品维修的运输费及其它费用,运输所引致的损坏及其它损失,Levoke商城概不负责。
    8.如因无零件供应或缺乏所需的维修数据,Levoke商城可能无法提供维修服务。
    9.下列零件不包括在免费维修范围内:
        A.外壳、面板及包装材料;
        B.电池、说明书、连接等随机附送的附件;
        C.所有由用户或运输公司在运输途中引致损坏的零件。

    遥控器及音箱的保修
    遥控器及音箱均可按保修条例享有一年保修期,唯下列情形例外:
        A. 遥控器外壳及按键,或电池液泄漏引致之故障;
        B. 音箱表面、面纲及单元的外观;
        C. 如经Levoke商城或国内特约维修中心技术人员判断商品曾由未经Levoke商城授权的第三方擅自维修或改装机器内部或外部任何部分;
        D. 无心操作,或人为损坏,或错误连接及任何违反《使用说明书》规定所引致的故障。
        E. 因环境因素、意外、天灾﹙如火、水、雷击等﹚所造成的损坏或故障。

    收费维修服务
    保修期外或不符合免费保修条例的商品,我们可以提供收费维修。
    Levoke商城对于非法进口、伪冒或经翻新的商品不会提供保用维修,对无CCC标准认证的商品,并无零件提供维修服务,为保障我们的用户及经销商利益,对此类未经Levoke商城发出保修卡的商品,
    我们有权拒绝维修或收取高昂的检查及零件费用。

    维修后保修
    经Levoke商城维修中心维修的产品,在三个月内如果出现相同故障,一切维修服务不再收费。
    注 :内容如有修改,恕不另行通知。